一到高峰期就爆仓、货发不出去、货进不来、安全风险激增、快递揽收不及时、物流时效慢”等仓储物流问题一直困扰着商家。尤其在“双十一、年货节、618、双十二”这样的大型活动中，仓储物流一旦出现异常，无异于“后院着火”，商家损失可想而知。
客户更加“挑剔”，仓配运营关系商家市场份额
随着客户对交付时效和服务质量的要求越来越高，交付过程中稍有不慎，就有可能引发客户不满，已成交的销售额瞬间化为乌有。
仓配运营质量关系交付品质，市场竞争越发激烈的情况下，仓储配送服务变得越发重要：稳定的仓配服务，可帮助商家“守住”已有的市场份额；优质的仓配服务，能提高客户满意度，帮助商家”攻取”更多的市场空间。
然而，自建仓配网络成本高、资金占用高，自运营技术要求高、管理资源占用过多等实际情况，制约着商家发展。缺少专业仓配运营团队的商家，大多数将仓配业务交由第三方仓储物流公司处理，由其完成仓储管理、商品拣选、包装、配送服务。
“运营管理+SaaS系统”服务模式，直击仓配运营痛点
区别于传统仓配模式：商家需要在仓储配送等不同环节寻找不同的服务商，不仅没有规模成本优势，也需要更多的人员来沟通，同时管理问题更大，复杂程度也更高。
仓配一体化公司简化了商品流通过程中的物流环节，能为商家带来更为直观的效率提升和成本降低，使商家更能集中精力于研发、销售等主营业务。
某云仓凭借“运营管理+SaaS系统”的服务模式在行业内树立了新标杆，已服务包括生鲜、医药、百货、美妆、酒业、快消等多个行业头部商家。
整体来看，仓配一体化服务有两个突出特点：
一是借助覆盖全国的仓储大数据资源，队可为客户定制涵盖仓库选址的仓配一体化方案；
二是借助自研仓配全链条系统：50OMS、50WMS、50TSS、50TMS，可为落地执行的仓配运营服务进行科技赋能。
通过整合仓储、快递、物流企业，联结这些企业的运营能力，更具有“科技赋能的综合物流解决方案服务商”的性质。对商家而言，更像一个“仓配管家”：通过系统帮助商家管理好“多个乙方”，并提供落地执行服务，减少商家仓配运营成本。
打江山难！守江山亦难！对于商家而言：服务好和深挖现有客户资源是成本最优的市场策略。选择与优质靠谱的后端仓配服务商合作，并管控好全流程的客户服务，才能在日益竞争的市场环境中占有一席之地。
